智能排队呼叫系统

背景

近年来,随着认证服务类型的增加和服务量的增加,排队等待已成​​为亟待解决的问题。 嘈杂,无序的排队,长时间站立和等待不仅使客户的心情烦躁,而且影响服务人员的办公效率,整个营业场所变得混乱,丰富的服务形象严重受损。 为了提高窗户的服务质量并树立良好的形象,经过深入的市场研究和技术研究,迫切需要对人群排队过程进行有效的模拟,可以通过以下功能进行解释: 通过人性化的服务理念,轻松有序的客户排队系统会产生嘈杂和混乱的变化,从而实现轻松的心情并提高服务效率。
用于编号的排队系统允许进行业务处理的人员进入大厅。 在排队机上拿起号码后,他们可以坐在座位上等待。 智能排队系统将自动通过语音依次拨打号码。 事实证明,不同的业务在不同的窗口中处理,并且处理业务的人员可能不得不排队几次。 激活智能排队系统后,所有业务将一站式处理,并且队列将为一次。 排队机和电子显示屏可以通过链接随时“提醒”在门外等候的市民。 排队机屏幕具有大厅的各种业务选项。 来到办公室的操作员只需按其工作类型的触摸按钮即可。 嘴里会弹出一个数字列表,机器的“眼睛”也会显示等待的人数和预期的等待时间。

因此笔者自行设计了一套排队取号软件

取号机 windows 安卓

呼叫器 安卓

评价器 安卓

窗口展示屏幕 安卓

提供基础版本和高级版本

基础版本适用于20个窗口以内的小型政务大厅或者银行

高级版本采用workerman推送机制,适用于上百个窗口的大营业厅。

代码已在资阳电力营业厅,绵竹政务大厅运行一年之久,稳定。如需了解定做请联系QQ:1446028125

 

 


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